交通費はかかりますか？

新横浜駅を起点として、移動距離が50キロを超える場合は別途交通費をいただいております。

写真レタッチなどの補正、動画の色味やコントラストのなどの補正や修正は依頼できますか？

オプションサービスとして受けています。有料となりますので、金額に関してはお問い合わせください。

何名で撮影を行いますか？

基本的にはカメラマン1名ですが、必要に応じて安全確認のためにもアシスタントを1名追加します。料金は変わりません。

データサイズ、ファイル形式を教えてください

静止画のデータは2000万画素相当(5472×3648pixel)以上となります。
納品ファイル形式は基本をJpegとしますが、利用される媒体に応じてsRGBまたはAdobe RGBのプロファイルを埋め込みます。
動画に関しては、HD(1,920×1,080ピクセル)または4K(3,840×2,160ピクセル)、コーデックはH264またはH265になります。
ファイル形式はmp4またはmovになります。指定がある場合は、事前にお問い合わせください。

何日前まででしたら申し込みは可能ですか？

基本的には、7営業日前までにお申し込みください。発注書にサインをいただきましたら、正式発注とさせていただきます。

キャンセル料はどのようになりますか？

撮影日の3日前は50%、撮影日の2日前は75%、撮影日の前日以降は100%となります。ただし、撮影日を変更しなければならない理由が自然災害、強風、台風などの悪天候で、かなりの確率で予想される場合には3日前に話し合いのうえで撮影日の変更を行い、新たな撮影日を設定いたします。この場合にはキャンセル料がかかりません。

納期と納品方法を教えてください

お急ぎの場合は、撮影後すぐにお渡しすることが可能です。基本的には、撮影日から5営業日以内の納品とし、ダウンロードサイトからファイル便にてお送りします。

支払い方法を教えてください

原則として、請求書を送付し、指定の銀行口座にお振込みをお願いしています。

直接の打ち合わせはできますか？

対面のほか、Zoomやお電話にて対応可能です。

こんな撮影がしたいといったイメージを伝えても問題ありませんか？

もちろん大丈夫です。まずはご相談ください。

支払い方法について教えてください

原則、請求書を送付し、指定の銀行口座にお振込みいただく流れとなります。